การตลาดเชิงรุก / รับ คืออะไร ?
การตลาด เชิงรุก (Proactive) เเละ เชิงรับ (Reactive) คือแนวคิดหลักในการหาลูกค้าและสร้างยอดขาย ต่างกันที่ ใครเป็นฝ่ายเริ่มก่อน เชิงรุก คือการที่เราไปหาลูกค้า เชิงรับ คือการที่ลูกค้ามาหาเรา
-
-
เครื่องมือ CRM มีอะไรบ้าง
เครื่องมือ CRM (Customer Relationship Management) คือระบบที่ช่วยให้คุณสามารถ “เก็บข้อมูลลูกค้า + ติดตาม + ขายซ้ำ + ดูแลความสัมพันธ์”
End of content
End of content